8.0
Concernant la voiture : les pneus étaient très usés et l'air co sentait assez mauvais (nettoyage des filtres à prévoir). Sinon le reste au top ! MerciAvis laissé le 29 sept. 2025
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2.0
En fait je n’ai jamais pu avoir l’auto réservée, car la personne au comptoir a annulé ma réservation sans m’avertir et impossible de me fournir un autre véhicule. Il a fallu que j’aille réserver une autre auto chez Sixt. J’aimerais retrouver mon argent de la location chez nu, comment puis je faire pour être remboursée ?Avis laissé le 28 avr. 2025
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2.0
.Avis laissé le 17 oct. 2024
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4.0
Très long pour procédures de prendre possession du véhicule. Les frais non prévus c’est inacceptable, cela devrait être énoncé lors de la recherche faite sur internet. Le véhicule ne cadrait pas avec ce que j’ai demandé, mais a quand même fait l’affaire, mais lorsque que l’on arrive au Costa Rica, je suis senti pris au piège et j’ai l’impression de m’avoir fait arnaquer.Avis laissé le 12 avr. 2024
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2.0
Beaucoup de frais cachés. Nous avons dû payer 49 USD par jour pour des assurances imposées par la compagnie. La voiture offerte ne correspondait pas de tout à celle-ci annoncé: 3 portes à la place de 5 portes, pas de place pour des pasagers, ni pour des bagages.Avis laissé le 27 mars 2024
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2.0
You stole our money and a day of our vacation- why would you even do business with a company like NU car rentals? Oh right to gouge stupid tourists out of their money because this is a scam and kayak is a fraudulent enterpriseAvis laissé le 31 août 2023
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8.0
It was a good experience and would definitely would do it again.Avis laissé le 31 août 2023
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2.0
Awful!Avis laissé le 30 août 2023
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2.0
Horrible service. I was notified that they don’t do same day rental after I booked online and arrived at the facility. That being the case, kayak should not advertise with this vendor and take them completely off their site. I was stranded without a car!Avis laissé le 25 août 2023
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2.0
EVERYTHING was a disaster! You should improve and avoid some of the awful things happened to us that made the worst rental car experience ever: "The hidden cost, their location far away of the airport, their unavailability to wait for us, they being out of contact, leaving us without car for 24 hours with all the logistic problems created, the unclear terms, the lack of customer service at all..."Avis laissé le 23 août 2023
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2.0
They added a CDW that I only realized when I got the receipt after returning the car. I declined the CDW in favor of my credit card insurance but they will try everything and anything in order to cover for their low rental price out the door. I would certainly not use this agency again.Avis laissé le 22 août 2023
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2.0
They don’t have the same car I rented or similar so it was a bad experienceAvis laissé le 22 août 2023
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