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Pour moi kLM fini juste si ne trouve pas outre compagnie de vol….

La demande d’assistance m’a pas été faite au Pérou ce qui est regrettable

Hôtesses pas aimables. Enfin, celle en charge de notre rangée pour le service des repas

Le repas est très ordinaire. Le reste c’est très bien!

Les voisins de cierge sont des humains moyenâgeux, il faut un savoir vivre minimum pour voyager et passer 8h collé un à l autre. Conclusion il faut espacer les cierges et augmenter les prix.

Moyen, les gens ne savent pas vivre. Au Canada les critères de politesse sont très élevés, à chaque fois qu’on passe par la France ou Allemagne on frappe un mur de manque de savoir vivre.

Je suis un Franco Americain de 63 ans residant aux US depuis 38+ ans. Apparement mon retour vers Miami a ete booké sans baggage !!!??? De toute evidence une grossiere et innacceptable erreur !!! Comment puis rentrer chez moi sans bagagge ??? Imaginez ma surprise quand Air France m'a informé au "checkin" que mon billet de retOur n'incluait pas un baggage et a refusé de me laisser embarquer avec ma valise de 21 kilos si je ne payais pas un " suplement de €60. A €960+ ce billet ne qualifie pas particulierement de billet "discount"!!!??? Pour compliquer les choses encore un peu plus suite a un traumatisant vol de picpokets dans le metro parisien qq jours avant mon retour je n'avais plus de carte bancaire. Depuis presque 40 ans de voyages entre mes 2 pays je n'ai jamais eu une experience plus desagreable et humiliante dans un aeroport. De retour en Floride a la maison je suis stressé triste humilié et terriblement deçu par ce dernier jour dans ma ville lumiere de naissance.

Le WiFi ne fonctionait pas, il n'y avait pas d'écran de divertissement, mais le personnel était fort agréable, bien qu'unilingue. J'ai adoré l'avion.

Absence de télé sur le siège avant, rend le divertissement moins accessible, car prend batterie de notre cell sans possibilité de charge à bord.

Nous avons acheté des places près des portes . Je n’aurais pas de place pour mettre mes équipements, contrairement aux vols précédents, la nourriture était excellente.

La courtoisie du personnel assigné à la classe Affaires à bord du vol est digne de mention. Par contre l’embarquement ne se fait pas directement à la porte d’embarquement de l’aérogare mais par navette, ce qui est fort désagréable

Vol à l’heure, embarquement efficace, nourriture à bord très correcte.

Vin gratuit Tres bon service de repas! Equipage souriant Le siege des passagers avant recule trop vers nous!donc écran trop près pour le visionnement!