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Vol à l’heure, embarquement efficace, nourriture à bord très correcte.

Personnel bilingue et courtois. Excellente communication pour quelques modifications mineures de l’horaire du vol.

suite à ma réservation de mon billet , j'ai réservé un aller retour avec 330 , mon retour avec rouge 321 , je me suis fais avoir avec vos changement sans une compensation monétaire donc en résumé , je ne suis pas satisfait du retour .

Voyage initial annulé ,de retour à Montréal 11 heures plus tard. Frustration, fatigue...

On a été dirigé vers un vol plus tôt qui était prêt à partir donc pas d’attente, ce fut très apprécié

Les carry-on , gros sacs.....ça retarde les départs.Il y a abus des gens

J’ai apprécié que chaque zone avait un emplacement et que les personnes de leur zones attendaient derrière une barrière. Cela permettait moins de bazar et moins de coupure de file.

Bien c'est la première fois que j'avais accès à l'internet ! génial Bémol, une employé ne parlait pas français, ce n'est pas commode pour les gens qui ne parle pas anglais. Merci :)

Il ont pas donner de breuvage à mon retour comme d’habitude

C’était vraiment bien ☺️ et mes bagages sont bien arrivés j’ai apprécié ☺️

Correct dans l’ensemble mais l’équipage n’a pas accepté la poussette de mon enfant dans la cabine

Tout s’est bien passé. Mais un peu de retard dans les vols

Les bagages sont arrivés a temps mais le vol est parti en retard de 45 min de Casablanca

Rien ne m’est plus sur l’organisation comment ils changent les horaires des billets au dernier moment et le manque de respect des gens à l’embarquement, le retard et tout

Bonjour, Je voyageais avec deux enfants de moins de 6 ans et aucune attention particulière pour eux . J’ai demandé une couverture car il faisait froid et on m’a dit non. Bref pas trop top comme expérience

Avion n’est pas très propre et ne semble pas en très bonne état. Nourriture pas à mon goût. Personne correct 👍🏽.

Lors de mon embarquement. Le monsieur n’a pas du tout était patient ni courtois. Pour lui donner les Passeports, le temps de le sortir de mon sac, il m’a dit d’un ton très fâcheux # il fallait que tu prépares tes affaires à l’avance#. En plus les montants qu’il m’avait dit de payer pour mon valise de trop était différent du montant la personne qui percevait l’argent m’a facturé. Il faut qu’il soit plus sympha.

Retard du vol, l’embarquement qui était chaotique// un grand bravo à l’équipage qui était très efficace

Service à bord très aléatoire Un steward était pro et attentionné et l’autre n’était pas là pour travailler