En fait il faut moderniser votre sélection de film Votre personnel est charmant et efficace
Bien. Personnel courtois et confort en cabine. Déception au niveau des repas puisque repas n'était disponible une fois rendue à notre service.
Le service de l’équipage était bien sans plus, espace dans l’avion est médiocre mon voisin ne pouvait pas bouger sans que je sois bousculé.
Tout s est bien passé . Personnel bien aimable et aidant .
Les assises des sièges en classe Eco sont trop dures. Au bout de deux heures on a mal aux fesses…. J’ai mis une petite couverture sur l’assise et c’était mieux !
Le vol est très confortable avec Airbus. Le choix de film et musique pourrait être amélioré.
Les repas sont devenus une bien pauvre chose dans la classe Club. Sinon, tout était parfait: merci !
Vol calme, sans turbulences. A330, espace restreint… mais l’important c’est de se rendre à destination!
Tout a très bien été et le personnel est A1. Mais la nourriture pourrait être meilleure …
Les hôtes étaient tres biens mais le manque de divertissement était au rendez-vous. J’ai pris la peine de mettre l’application d’Air Transat sur mon iPad pour avoir accès au moi au service de divertissement d’Air Transat et enregistrer mon vol. Les message dans mon compte disait qu’il allait y avoir un écran tactile pour chaque passager et bien non, rien. J’ai pas pris la peine de m’enregistrer aucune film ou programme. Mais bon suite a ca le vole a été tres bien. Merci
Encore un avion avec du retard, et un confort vraiment minimum.
tout ce voyage, aller comme retour a été un enfer. je ne suis pas prête de reprendre l'avion. ce n'est pas spécialement klm qui est en cause, mais surtout Air France. des avions systématiquement en retard, aucune prise en charge à l'arrivée : au lieu de m'indiquer qu'il était trop tard pour attraper ma correspondance, on me fait courir dans tout l'aéroport pour finalement trouver portes closes ... et être rebookée sur un vol des heures plus tard et se retrouver à érer épuisée dans un aéroport impersonnel ... alors à qui la faut initiale de vendre des voyages dont les transferts sont infaisables en terme de temps ? Kayak ? Expedia ? Air France ? klm n'est que le dernier maillon d'une chaine qui ne fonctionne pas et ne respecte aucunement les gens, nous traitant comme du bétail tout juste bon à obéir aux ordres sans aucune considération pour nos besoins, notre fatigue, nos angoisses. honteux.
Vraiment ce bien passé les serviteurs ils sont tellement gentils
Retard au depart mais bonne gestion et retard en partie comblé à l'arrivée Merci aux equipes
Toujours du retard sur la ligne Paris Conakry et l’inverse
Vraiment très peu de place pour un vol intercontinental. Pb de cible des prix des places car la classe juste supérieure était complètement vide. Choix des films trop « film Francais subventionnés ». Turbulences apparemment gérées.
Très bon service. Nous ne savions pas qu'il pouvait y avoir des animaux dans le compartiment passager. Il y avait un chat dans une cage sous le siège juste à côté de ma conjointe et elle est allergique. Après un certain moment nous avons aperçu le chat car la personne à côté avait la cage sur ses genoux. Elle à pu avoir un comprimé antiallergene et à pu avoir un autre siège mais nous avons dû passer le reste du vol loin l'un dd l'autre. Pas eu d'autres complications heureusement.
Pas vraiment rien à améliorer... c'était un trajet en autobus...
Bonne expérience - retour retardé à cause de la météo parisienne. Pas très grave - safe flight. Sandwich offert / en-cas 😁 plus de variété serait bienvenu 💯
Vol rapide de Paris à Turin. Embarquement correct de CDG. Lounge Air France du terminal 2G 💯. Bonne expérience !!!
Tout était parfait. J’ai demandé l’assistance à Rome et tout était parfait
Nous avons demandé le service d’assistance et le personnel a été extrêmement bienveillant.
Staff super, plus de grignotines auraient été appréciés. Le wifi ne fonctionnait pas Mauvais numéro de porte m'a été envoyé par texto. Heureusement que c'était un petit aéroport. Superbes vues des montagnes. Siège hublot était la meilleure idée!
