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J’ai aimé le personnel J’ai aimé qu’il y avait peu de passagers tout a été rapidement L’embarquement c’est bien déroulé On est parti ET arrive à l’heure 😊😊 J’ai vraiment vraiment aimé mon expérience Merciiiii 😊😊😊

L'agente de bord m'a accusé de vapoter dans la salle de bain et malgrer le fait que je lui dit que je ne fume pas. Elle m'espionnais lorsque j'allais uriner. De plus, elle me parlais en anglais alors que je parle en francais et que je lui ai dit que je voulais quelle me parle en francais et elle a continuer de me parler en anglais et pourtant elle parlais tres bien francais!

Tout était parfait. J’ai demandé l’assistance à Rome et tout était parfait

Nous avons demandé le service d’assistance et le personnel a été extrêmement bienveillant.

Généralement tres bien. L’equipage était tres sympathique et parlait français. La personne qui annonçait les consignes pour l’enregistrement donnait des indications claires et parlait lentement pour être bien entendue. J’ai été vraiment impressionnée par la qualité du repas (en comparaison à Air transat). Seul bémol: La porte 51 où nous avons attendu pour l’embarquement donne l’impression d'être du bétail dans un enclos trop petit.

Très mal . On nous a refusé l’embarquement suite à un manque de personnel . Une première pour nous dans la médiocrité des transporteurs aériens . Dans ce cas ci le vol etait opéré par Air Canada. Maintenant je dois obtenir un remboursement pour mon vol et mes frais afférents.