correcte. Les avions ne sont pas très confortables pour des longs courriers
En fait il faut moderniser votre sélection de film Votre personnel est charmant et efficace
Bien. Personnel courtois et confort en cabine. Déception au niveau des repas puisque repas n'était disponible une fois rendue à notre service.
Le service de l’équipage était bien sans plus, espace dans l’avion est médiocre mon voisin ne pouvait pas bouger sans que je sois bousculé.
Tout s est bien passé . Personnel bien aimable et aidant .
Les assises des sièges en classe Eco sont trop dures. Au bout de deux heures on a mal aux fesses…. J’ai mis une petite couverture sur l’assise et c’était mieux !
Le vol est très confortable avec Airbus. Le choix de film et musique pourrait être amélioré.
Les repas sont devenus une bien pauvre chose dans la classe Club. Sinon, tout était parfait: merci !
Vol calme, sans turbulences. A330, espace restreint… mais l’important c’est de se rendre à destination!
Très bon service de la part des agents de bord. Nous avons bien apprécié.
Nous avons perdu plus de 1000$ de réservation de train, hôtels à Genève et Zermatt du à l’annulation du vol AC802. Aucun remboursement possible, c’est vraiment ordinaire.
Tout était parfait. J’ai demandé l’assistance à Rome et tout était parfait
Nous avons demandé le service d’assistance et le personnel a été extrêmement bienveillant.
Généralement tres bien. L’equipage était tres sympathique et parlait français. La personne qui annonçait les consignes pour l’enregistrement donnait des indications claires et parlait lentement pour être bien entendue. J’ai été vraiment impressionnée par la qualité du repas (en comparaison à Air transat). Seul bémol: La porte 51 où nous avons attendu pour l’embarquement donne l’impression d'être du bétail dans un enclos trop petit.
Très bonne compagnie. Merci beaucoup à l'équipage. Bonne cuisine, bons films.
Siège non inclinable sur trajet court (par exemple Francfort-Paris)
Malgré les avis négatifs postés par des personnes précédemment voyagé avec Condor, j'ai quand-même voulu tenter une expérience pour mon voyage Paris-Vancouver. Je n'ai pas été déçue : embarquement bien à l'heure, personnel aimable. Repas à bord, on ne peut pas demander plus pour une classe économique... Siège inclinable seulement pour les longs courriers. Toutefois, un grand petit bémol : ma valise a été endommagée à l'arrivée à Vancouver, j'ai rempli un formulaire pour demander le dédommagement, une réponse par mail m'a été immédiatement informée que la compagnie Condor a pris en compte ma demande. J'ai attendu une semaine, pas de nouvelles, j'ai ensuite envoyé un rappel pour connaitre leur décision, hélas silence complet !!! Alors dédommagé ou pas, j'attends... Voilà, ma première expérience avec Condor. Dans l'ensemble, pas trop déçue sauf valise abîmée et je ne sais toujours pas si je serai dédommagée ou pas ???
