Il n'y avait pas de divertissement. Pas de choix au niveau du snack, qui se résumait, au mieux, à un sandwich très médiocre.
Pour moi kLM fini juste si ne trouve pas outre compagnie de vol….
J'ai payé un prix élevé pour 5 personnes , pour avoir un retard du vol d'une heure et un pain avec du fromage au menu !!!! dommage
J’ai dû payer 100 euros supplémentaires pour avoir toujours un mucus siège . Et en plus je ne comprends pas parce qu’on dormais on a pas euros de petit déjeuner
Encore un avion avec du retard, et un confort vraiment minimum.
Bonne prise en charge avec ma carte de priorité, personnel arrangeant et sympathique ☺️
Très bon service. Nous ne savions pas qu'il pouvait y avoir des animaux dans le compartiment passager. Il y avait un chat dans une cage sous le siège juste à côté de ma conjointe et elle est allergique. Après un certain moment nous avons aperçu le chat car la personne à côté avait la cage sur ses genoux. Elle à pu avoir un comprimé antiallergene et à pu avoir un autre siège mais nous avons dû passer le reste du vol loin l'un dd l'autre. Pas eu d'autres complications heureusement.
Pas vraiment rien à améliorer... c'était un trajet en autobus...
On m'a demandé d'arriver 4h avant à cause de l'assistance mais en fait les guichets ouvraient à 20h30 pour un départ à 0h30 et l'assistance n'était disponible que peu de temps avant l'embarquement.
Embarquement retardé Débarquement retardé... Plus 1h30 de retard en tout
A l’arrivée ma valise toute neuve endommagée et personne pour faire une déclaration et constater les dégâts, il va falloir en acheter une nouvelle samsonite qui m’a coûté 400€ je trouve cela très désagréable Sinon vol très satisfaisant et personnel très agréable
Excellent… Air France est une chouette compagnie L’equipage adorable Rien à dire
Un vol qui part en retard , retard annoncé seulement au bout de 20 minutes une fois assis dans l'avion! Une arrivée prévue à 23h00 pour arriver vers 2h00 du matin environ avec une escale non prévue... Pas d'explication, et nous avons dû payer un taxi pour rentrer chez nous car la personne qui nous attendait est partie forcément! C'est une honte
Dans l'ensemble, je suis satisfaite de mon 1er vol avec French BEE. Le confort des sièges est moyen et je pense que cela est du au revêtement du siège. Sinon, le repas servi était très correct, mais habituée à faire mes déplacements à l'étranger avec Air France, dommage que les boissons soient payantes. Dernier point : je n'ai pas réussi à connecter mes écouteurs et me suis servie des écouteurs de votre compagnie. Sinon, tout était bien et le personnel très aimable.
Tout est en option avec cette compagnie, pas de p’tit déjeuner compris dans le tarif contrairement aux autres compagnies, et pour le même tarif… Les casques pour écouter la musique ou regarder ne fonctionnent pas, il faut les bidouiller dans tous les sens pour entendre quelque chose, et quand on y arrive, le son est insupportable… si on veut entendre les voix il faut monter le son, et là, c’est intenable, car du coup, les autres sons sont augmentés… Une éternité à attendre dans l’avion une fois que l’on a atterri, une seule porte ouverte, à lavant bien entendu… (même problème au retour également)
Pas terrible : Tout est en supplément dans cette compagnie… Pas de goûter ou de p’tit déjeuner compris comme sur les autres compagnies, à tarif égal… Les écouteurs fournis pour regarder la télé ne fonctionnent pas (même problème à l’aller et au retour), et quand ils arrivent à fonctionner en bidouillant le câble, le son est horriblement supportable.. du coup, pas de film, ou musique… Une des hôtesses limite agréable, peu souriante, les hommes étaient par contre tous très gentils et bienveillants… Niveau bagage en soute, j’ai retrouvé une bouteille en verre avec du sirop ÉCLATÉE dans ma valise, alors qu’elle était protégée dans une serviette de toilette et bien calée… du coup, quasiment tout ce qui était dans ma valise est abîmé ou à jeter, sympa pour les cadeaux souvenirs des enfants.. alors quand on connaît le prix de la prestation, ça fait quand même un peu (beaucoup) suer…
Un grand choix pour le divertissement à bord mais pas assez de variétés pour la musique. Repas à bord correct. Arrivée à destination à l’avance.
Nous avons du faire une escale à New York alors que cela n’étais pas prévu
Le personnel à bord était formidable, mais coter divertissement confort et restauration à revoir.
Je n’ai pas aimé le fait que tout soit payant: les casques audio, les boissons, les bagages soute et cabine. Le personnel à bord était peu disponible. Le service au téléphone catastrophique et désagréable. Pour s’enregistrer au départ de Paris, il fallait tout faire soi même jusqu’à à accrocher les étiquettes sur nos bagages. Il n’y avait pas de personnel disponible pour nous accompagner et nous conseiller. Pour ma part, je ne voyagerai plus sur French Bee et je le déconseillerai autour de moi.
Idem Jamais on nous a dit de descendre au douanes et tout repasser c’est stipulé comme une escale gasoil. Les douanes deux fois bref honteux Pas de repas sur 11h de vol pas mieux
Personne ne nous prévient la descente et les douanes a San Francisco. Normalement c’est une escale gasoil. 2h d’attente. Il a fallut repasser au guichet reimprimér un boarding pass. Pas de repas sur 22h de vol !!!!!! Rayanair c’est à la carte mais on paye 30 euros notre vol la 2000 ! Les choix du fascicule ne sont même pas disponible. Honteux
Checkin a fermé 2h avant le vol donc j’ai raté mon vol m. Personnel exécrable. Ne remboursent pas.
