Les voisins de cierge sont des humains moyenâgeux, il faut un savoir vivre minimum pour voyager et passer 8h collé un à l autre. Conclusion il faut espacer les cierges et augmenter les prix.
* Retard : Vol retardé d'environ 1 h 30. La cause annoncée était une contrainte de décollage imposée par l'Aviation civile française. * Personnel de bord : Équipage moyennement sympathique et service assez ordinaire. * Repas : Très basique et portion congrue (un tout petit plat, une petite salade et un simple biscuit en guise de dessert). * Confort : Confort en cabine plutôt décevant. Bilan : Une prestation globalement ordinaire et sans plus. L'expérience globale reste très moyenne.
avion sans écran ni chargeur, peu de place pour un long courrier. vol très long car dérouté vers la Jamaique pour refaire le plein. embarquement très long car controle supplémentaire des sacs avant d'entrer dans l'avion pour supprimer les liquides. Mauvaises informations de la part des agents concernant le transfert des bagages. 3h30 de retard
Omission de nous aviser que l’avion avait un entretien à effectuer, pas que c’était long 20-25 minutes , mais ajouter au fait qu’à notre arrivée à l’aéroport de Montréal on nous apprends qu’une mauvaise planification notre vol n’avait pas accès au débarquement. Un autre attente supplémentaire qui augmente le retard jusqu’à 1 heure. Le personnel par contre a été impeccable. Le confort acceptable . .
Plus d’espace. Tout est correct à part l’espace .
Le personnel était gentil. Transat aurait pu offrir une légère collation, comme des pretzels….
L’embarquement a pris un peu de temps A notre arrivée, On a attendu près d’une heure sur le tarmac dans un autobus. Essayez de voir comment réduire ce temps.
Les sièges sont durs et les écouteurs pour regarder les films ne sont pas fournis gratuitement. Amenez couverture, écouteurs, coussin pour les fesses, masque pour dormir…
Bon vol malgré le retard causé par le mauvais temps
Pas de repas. J’ai acheté une soupe aux nouilles très salée.
Personnel avenant, facilité de l’embarquement. À Mtl, le départ moins convivial, plus complexe dans le contexte COVID.
suite à ma réservation de mon billet , j'ai réservé un aller retour avec 330 , mon retour avec rouge 321 , je me suis fais avoir avec vos changement sans une compensation monétaire donc en résumé , je ne suis pas satisfait du retour .
Wifi on nous dit que le Wifi est gratuit pendant le vol, mais c’est un Wifi très limoté.
Le vol a été retardé de 5 heures et la compensation était seulement de 15$ US.
Assez bien seulement l’équipage qui travaille étais très aigris, je ne mets pas tout le monde dans le même sac mais en tant que restaurateur le contact client était médiocre. Je comprends la fatigue la frustration et le fait d’être tout le temps au service des gens mais c’est pas une raison pour être aigris et esquiver un passager alors qu’on ne sait même pas ce qui veux avant de lui avoir demandé. Mais passons, sans compter le retard qui a eut sur le vol après je comprends le temps n’était pas en votre faveur mais malgré sa fallait ajuster la balance avec le contacte client
Service à l’aéroport était très nul! On a attendu du pour nos valises 2 heures!!! Et personne ne pouvais nous répondre pourquoi qu’on recevait pas nos bagages.
J’ai pas pu avoir un siège avec mon conjoint
Aucun divertissement si pas de cellulaire ou tablette. Menu du feuillet non disponible
Le service bienveillant des agents de bord. Le système de divertissement seulement sur notre propre tablette!
Tout c’est bien passé à part que les sièges ne sont pas très confortable et spacieuse pour les jambes je mesure 5’7’’ imaginer ceux qui sont plus grand. Pas bien du tout une chance que le billet était à bon prix 294.00 et non 600.00
Aucun retard dans l’itinéraire de vol. Les prix des items, nourriture et boissons achetés à bord sont élevés et pourraient être revus à la baisse
