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Retard à l’arrivée, transfert 6h plus tard parce que l’avion était parti à cause du retard du précédent. + perte de bagage, la totale

Retard Alors que j’ai un emploi du temps chargé et je peux pas me permettre d’être en retard j’ai perdu beaucoup de temps et de travail

Trois bébés pleurer autour de moi pendant le vol malgres les efforts de l’équipage cetait horrible de subir ça pendant des heures dans un inconfort total

Super expérience ! Personnel prévenant, pauses goûter sympathiques (ice cream) restauration et choix de film bien

Nous avons acheté des places près des portes . Je n’aurais pas de place pour mettre mes équipements, contrairement aux vols précédents, la nourriture était excellente.

Staff super, plus de grignotines auraient été appréciés. Le wifi ne fonctionnait pas Mauvais numéro de porte m'a été envoyé par texto. Heureusement que c'était un petit aéroport. Superbes vues des montagnes. Siège hublot était la meilleure idée!

Service en lien avec les bagages est pourri et odieux ! Aucun des passagers n’avait de bagages a destination! Aucune information donnée pourquoi et rien en vol non plus bien qu’il devait le savoir !!! Très décevant ça défaut une semaine de ski

Voyage court 1 heure donc pas du temps pour une évaluation profonde.

L’espace pour les jambes est de plus en plus réduit Pour la bouffe, on n’a eu qu’une piètre barre tendre

Personnel gentil et avenant. Il y avait derrière nous une mère et trois enfant, sont un bébé d’un an qui a crié fort et pleuré pendant près de 10 heures… pratiquement sans arrêt . La mère ne maitrisait pas trop la situation elle laissait faire et personne n’est intervenu pour tenter de calmer le tout… alors que plusieurs personnes étaient indisposées tout autour! On a enduré cela tout le long du trajet et on a eu droit à des tremblements de sièges tout ce temps. Si un adulte avait fait autant de bruit… est-ce qu’un agent de bord n’aurait pas pris l’initiative t’intrvenir???

reservation via le site ne prends pas en compte les bagages en soute alors que le descriptif luftansa en inclu 1. Impossible d'avoir 2 places cote a cote malgres une reservation de 2 voyageur en meme temps sans avoir a payer un suplement

La boufe et l’équipage très cool seulement il fallait payer une petite bouteille de vin à 7 euros

Notre départ et notre arrivée étaient à l’heure. Nous étions bien servis par les membres d’équipage. Malheureusement, moins d’espace dans ce modèle d’avion que dans les modèles plus récents. Les écrans installés dans les sièges fonctionnent très lentement, donc pas beaucoup de divertissement pour le vol de 8 heures