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Mal, plusieurs vols ont été retardés et m’ont fait perdre plus d’une journée de vacances

La bouffe n’est pas de qualité. Par contre beaucoup de service pour boissons en toute sorte. De plus un oreiller, couverture et ecouteurs sont fournis.

on me l'a changé mon vol et il faut attendre 9 h à l'aéroport , si je savais avant , je le prendrais pas ,,, c'est inadmissible

Tout était parfaitement bien orchestrée pour une personne qui avait demandé de l’assistance

J’ai aimé le personnel J’ai aimé qu’il y avait peu de passagers tout a été rapidement L’embarquement c’est bien déroulé On est parti ET arrive à l’heure 😊😊 J’ai vraiment vraiment aimé mon expérience Merciiiii 😊😊😊

L'agente de bord m'a accusé de vapoter dans la salle de bain et malgrer le fait que je lui dit que je ne fume pas. Elle m'espionnais lorsque j'allais uriner. De plus, elle me parlais en anglais alors que je parle en francais et que je lui ai dit que je voulais quelle me parle en francais et elle a continuer de me parler en anglais et pourtant elle parlais tres bien francais!

Tout était parfait. J’ai demandé l’assistance à Rome et tout était parfait

Nous avons demandé le service d’assistance et le personnel a été extrêmement bienveillant.

Le service de divertissement qui ne fonctionne pas dans l'ensemble de l'avion. Long pour un vol de 6h45. Retard d'une heure minimum pour charger les valises dans l'avion.

Les carry-on , gros sacs.....ça retarde les départs.Il y a abus des gens

Le vol a été cancelé et je n'ai pas pu le prendre

Vol surbooke pas capable de reserver nos sièges la veille. Ils ont oublié ma valise a Montréal je les ai récupéré juste le 13. Pas de bluetooth dans le vol pour les écouteurs sans fil avec écran