Très bon service. Nous ne savions pas qu'il pouvait y avoir des animaux dans le compartiment passager. Il y avait un chat dans une cage sous le siège juste à côté de ma conjointe et elle est allergique. Après un certain moment nous avons aperçu le chat car la personne à côté avait la cage sur ses genoux. Elle à pu avoir un comprimé antiallergene et à pu avoir un autre siège mais nous avons dû passer le reste du vol loin l'un dd l'autre. Pas eu d'autres complications heureusement.
Pas vraiment rien à améliorer... c'était un trajet en autobus...
Vol rapide de Paris à Turin. Embarquement correct de CDG. Lounge Air France du terminal 2G 💯. Bonne expérience !!!
départ à l’heure arrivée à l’heure tout s’est bien passé
On m'a demandé d'arriver 4h avant à cause de l'assistance mais en fait les guichets ouvraient à 20h30 pour un départ à 0h30 et l'assistance n'était disponible que peu de temps avant l'embarquement.
Les places du centre devrait être interdit ou réservé aux familles. Le personnel Delta ne sont pas aidant ni courtois
Des repas plus qualitatifs. Les fauteuils de la premium économique sont durs et peu confortables.
Elle correspond à ce que j'attend sur un court courrier : salon confortable à CDG , embarquement dans l'ordre et rapide, vol ponctuel.
Parfait sauf le delivery des bagages … on annonce tapis 24, ils arrivent au tapis 26 sans info données par Air France/adp … Perdre 30 min à 21h c’est toujours rageant
Vol annulé la veille pour un report au lendemain ...sur l'autre aéroport de Paris ! conséquences facheuses des rendez-vous annulés et nuit à st denis
Mauvaise. Le vol a été annulé, manque ma connexion et perdu ma valise.
Aucun des bagages des clients de ce vol ne s’est rendu à destination!
On a été dirigé vers un vol plus tôt qui était prêt à partir donc pas d’attente, ce fut très apprécié
Wi fi gratuit ce serait bien. Meilleur contrôle des passagers dans l'allée. Manque de communication des membres d'équipage.
Les repas ne sont pas bon et en plus le même repas à l'aller et au retour !!!! Même pas de café servi pendant le voyage et la collation est vraiment insignifiante !!!!! Nous avons le choix des films et la langue mais ils sont pour la plupart en ANGLAIS
Trop tassés. Pas suffisamment de place entre les sièges. Confort pratiquement absent.
Un membre du personnel aurait dû prendre congé cette journée la. Aucun sourire, l’air bête. Les autres étaient corrects
La qualité du personnel et le fait qu’il se soit soucié de mon très court escale entre mes vols.
Afin Cserie Bombardier (A220) très confortable et peu bruyant. Bravo Bombardier.
3h17 de retard, demande d'indemnité et pas de réponse.
Très mal . On nous a refusé l’embarquement suite à un manque de personnel . Une première pour nous dans la médiocrité des transporteurs aériens . Dans ce cas ci le vol etait opéré par Air Canada. Maintenant je dois obtenir un remboursement pour mon vol et mes frais afférents.
Les membres d’équipage ont été attentifs. La qualité de repas- à améliorer
