L'hôtel était parfait à tous égards, à l'exception du personnel. Une seule personne sur les cinq que j'ai rencontrées a tenté de résoudre les problèmes. Certains ont menti (nous sommes complet, a-t-elle dit, mais j'ai pu faire une réservation en ligne), elle s'attendait à ce qu'on parte à 11h00 et qu'on s'enregistre à nouveau à 15h00 parce qu'elle ne pouvait pas nous donner la même chambre sur des...
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