Conditions générales de « Réserver avec KAYAK »

1. General provisions

These Book with KAYAK Terms & Conditions ("Terms & Conditions") govern your booking when you use Book with KAYAK on kayak.com or on other sites for which KAYAK has the right to display Book with KAYAK ("the Website").

By using Book with KAYAK for your travel booking you agree to accept these Terms & Conditions. Do not continue to use Book with KAYAK if you do not agree to take all of the Terms & Conditions stated on this page.

La terminologie suivante s'applique aux présentes Conditions générales: “Client·e”, “Vous” et “Votre” font référence à vous, la personne connectée sur Réserver avec KAYAK. ”La Société”, “nous-mêmes”, “nous”, “notre” et fait référence à KAYAK Software Corporation ("KAYAK"). “Partie”, “Parties” ou “Nous” fait référence à la fois au/à la Client·e et à nous-mêmes. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d'autres mots au singulier, au pluriel, en majuscules et / ou il ou elles, sont considérés comme interchangeables et donc comme faisant référence à ceux-ci.

2. Conditions

In order to use Our website or our services, products:

• You must be at least 18 years of age;
• You must use Book with KAYAK in accordance with these Terms & Conditions;
• You must have the legal capacity to enter into a binding legal agreement;
• You must only use the services of Book with KAYAK to make reservations of any form offered by Our services, only if You are authorized to do so both on your behalf and on behalf of third parties; and
• all information supplied by You must be true, accurate, current and complete.

3. General rules and conditions

When You book services using Book with KAYAK, You authorize Us, or a third party service provider, to act as Your representative during the process of booking such services from the selected Travel Supplier (defined below). By doing so, You also authorize us to make a payment for the above-mentioned products/and/or services in Your name and on Your behalf, as required. We shall ensure the tickets are issued and will charge You, accordingly, depending on which product You book. The amount You are going to be charged will be displayed before Your booking is confirmed by You. Travel Supplier shall include any travel service providers, including but not limited to airlines, online travel agents, rental car companies, cruise operators, hotels and other short-term lodging facilities, and other providers of travel services.

Le ou la Client·e est tenu de fournir toutes les données complètes et sans aucun doute nécessaires à la réservation. Dans le cas où les informations sont inexactes ou le paiement est traité avec une carte de crédit d'un tiers, nous pouvons exiger une vérification supplémentaire.

Nous ne sommes pas responsables des changements ou annulations programmés de votre voyage ou de vos projets de voyage par le Fournisseur de Voyages. Les compagnies aériennes et autres Fournisseurs de Voyage sont autorisés à modifier, annuler ou reprogrammer les vols qu'ils traitent. S'il y a des problèmes liés aux billets d'avion qui ont été contractés via Nos services, n'hésitez pas à nous en informer. Le tiers auquel nous faisons appel pour fournir notre service à la clientèle s'efforcera de résoudre la situation dans les plus brefs délais et selon des normes commercialement raisonnables.

4. Intellectual property

Information accessible via the Company site, its original content, features and functionality are and will remain the exclusive property of KAYAK and its licensors. The Website is protected by copyright, trademark, and other intellectual property laws. The reproduction or use of the trademarks, commercial names or any other distinctive signs, including the website, of KAYAK, is prohibited and it will be prosecuted, according to the applicable national and international legislation.

5. Baggage allowance

The Baggage Allowance is reflected on the <b>order confirmation</b> with KAYAK as well as on the <b>e- ticket receipt</b>.

Le ou la Client·e doit vérifier directement auprès de la compagnie aérienne commerciale, figurant sur Son itinéraire, pour connaître les dernières informations relatives à la franchise de bagages afin d'en savoir plus sur le nombre, la taille et le poids autorisés pour chaque type d'article qu'il ou elle souhaite apporter lors du voyage.

Some airlines offer lower fares that do not include luggage. Once You have selected your flight, check the order confirmation to find out if luggage is included in Your fare.

With regard to the policy of charging luggage fees, it can be changed at any time by each airline company. KAYAK does not control and has no input into luggage fees charged by airlines. There are airlines that charge luggage fees for any luggage You carry. If Your luggage exceeds the weight, size or number specified in the airline policy, the airline may charge additional charges for carrying luggage. KAYAK bears no responsibility or liability for luggage fees you incur and are charged by the airline.

6. Travel suppliers: rules and restrictions

These Terms & Conditions extend to all services provided by Us related to Book with KAYAK, including the services you book through Us from Travel Suppliers; however, Travel Suppliers may have additional terms that may apply to your booking.

We encourage You to study in detail both these Terms & Conditions and those of the Travel Suppliers, so that You are aware of all the terms, conditions and policies that apply to Your travel services.

Since You are contracting for the booking of travel services through Us, You hereby agree to all fees charged for these travel services, including those additional fees that Travel Suppliers may require. We reserve the right to cancel Your booking if full payment is not received in a timely fashion. Some Travel Suppliers may require You to present a credit card or cash deposit upon check-in to cover additional expenses incurred during Your travel. Such a deposit is unrelated to any payment received by KAYAK for Your booking. As such, KAYAK bears no responsibility or liability for any additional expenses incurred by You during Your travel.

You agree and understand that any breach of the rules and restrictions of the Travel Suppliers by You may result in the cancellation of Your reservation, the denial of access to the applicable product or travel services, the loss of any funds paid for such reservations and, or the debit of Your account for any costs We incur as a result of such an infringement.

7. Requirements for travel

Not all documents listed below are required for all travel, and requirements vary depending on your destination, connections and visa/passport status. Please consult your local embassy or the government department responsible for posting travel requirements.

• Real ID-compliant Driver’s License, military ID or other accepted identification to fly within the country(ies) you are traveling
• Valid passport
• Sometimes visa requirements (for more information contact the Embassy of the visiting country)

We are not responsible for any risks associated with traveling to different countries or the specific risks that particular countries pose, and We disclaim all liability for any damages or losses related to travel to that particular countries.

8. Ticketing policies

Une fois que vous avez terminé votre réservation via Réserver avec KAYAK, vous recevrez une confirmation de commande de notre part, soit directement, soit par l'intermédiaire de notre fournisseur de service à la clientèle, à l'adresse électronique renseignée. Ce courriel sert de preuve que vous avez effectué avec succès une commande avec Réserver avec KAYAK et cela reflète les Infos sur les passager·ères, les Détails de l'Itinéraire et le Résumé des Frais.

Please note that with the Order Confirmation we acknowledge that the order was received and it is processed by Us or by the third party. The Order Confirmation shall not serve in any case as an electronic ticket or a guarantee to board the plane. Once the payment is received and Your reservation is ticketed, You will receive a separate email with the e-ticket receipt.

La possibilité d'annuler ou de modifier un vol réservé est limitée et dépend des règles tarifaires de la compagnie aérienne ou d'autres conditions générales. Si vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez contacter nos représentants du service à la clientèle au + 33 7 55539082, et demander l'annulation de votre billet.

Changes to name details are restricted by many airlines, therefore in case any change is required, You should be aware that modifications are applied only allowed in accordance with the airline's policy. Most airlines treat a name change as a cancellation, to which standard conditions and charges would apply.

In case that You request any changes and/or modifications caused by a change in Your travel plans or Your personal circumstances (cancellation or modification), in addition to the terms and conditions of the airline company, Our processing fees will apply.

You may be entitled to a partial refund if You cancel your booking. In addition to the cancellation terms and conditions of the airline company, Our standard fees will apply.

The refundable amount will be credited back to the original source of payment; however, please be advised that the return period depends on Your bank policy and the cause of the delay may be due to Your bank. KAYAK assumes no responsibility for the delay in a refund to You caused by Your bank’s policy.

If You have booked any products or services via Book with KAYAK, including flights, but don't appear for check-in (no show), or, otherwise, do not avail Yourself of the purchased products or services, You will not be entitled to any refund. You may, however, be entitled to a refund of the tax. This provision is subject to the airline’s policy, and you should contact the airline directly.

9. PLANS DE SERVICES SUPPLÉMENTAIRES

Les plans de services proposés en complément des billets vous permettent de bénéficier d’une flexibilité supplémentaire en cas de modification ou remboursement de la réservation, ou d’annulation des billets au cours de la journée d’achat. La Protection contre la chute des prix permet de profiter de services de protection des prix supplémentaires, sous réserve des conditions suivantes :

• Vous pouvez choisir d’acheter un plan Standard ou Plus, qui vous donne accès à des services supplémentaires.
• Reservation changes include, but are not limited to date change, routing change, name correction, seats reinstatement.
• Nos frais de gestion pour une demande de modification de la réservation s’élèvent habituellement à 100 USD. Si vous achetez un plan de services, les frais de gestion passent à 25,00 USD avec un plan Standard, et sont entièrement retirés avec un plan Plus.
• Le plan de services, qu’il s’agisse d’un plan Standard ou Plus, ne s’étend pas aux frais supplémentaires que les Fournisseurs de Voyage pourraient exiger (frais de modification ou différence de tarif).
• Le service de remboursement rapide inclus dans les plans Standard et Plus est un engagement de notre part à obtenir le remboursement du billet dans un délai de 5 jours après que les conditions de remboursement ont été convenues et que la procédure a été lancée.
• La Protection contre la chute des prix est un service proposé en complément du billet. Elle consiste en ceci : KAYAK recherchera votre itinéraire exact (numéros de vol, dates de voyage, conditions tarifaires), le même jour que votre réservation, afin de repérer toute fluctuation de prix pouvant entraîner des économies supplémentaires sur le(s) billet(s) que vous avez réservé(s) avec KAYAK.
• Si vous avez acheté le plan Plus qui contient la Protection contre la chute des prix, vous autorisez KAYAK, dans le cas où un prix inférieur est trouvé, à réserver à nouveau votre itinéraire et à réémettre votre ou vos billets en conservant le même itinéraire. 50% des économies obtenues en réservant à nouveau votre itinéraire dans le cadre de la Protection contre la chute des prix vous seront reversées.
• Le montant admissible vous sera crédité via la méthode de paiement d’origine.
• The Price Drop Protection is not available on all itineraries or all airlines and it does not serve as any sort of guarantee of savings. If within given day KAYAK is not able to spot price changes, the ticket(s) will remain as originally booked.
• Les coûts des plans Standard et Plus ne sont pas remboursables et sont considérés comme consommés dès que l’une des options disponibles est exercée.

10. PLAN AVEC ANNULATION SANS JUSTIFICATION

Le plan avec annulation sans justification est proposé en plus du coût du billet d’avion. Une fois ce plan choisi, il vous permet de demander l’annulation du billet sans fournir aucun document et de recevoir un remboursement partiel sous réserve des conditions suivantes :

• La demande d'annulation doit être adressée à notre service à la clientèle par clavardage, téléphone ou via notre formulaire de contact au moins 24 heures avant votre premier départ prévu.
• Le plan avec annulation sans justification ne s’applique pas aux billets modifiés ou annulés directement auprès de la compagnie aérienne. Dans ces cas-là, le plan avec annulation sans justification sera considéré comme consommé.
• Une fois passé le délai de 24 heures avant le premier départ, le plan avec annulation sans justification sera considéré comme consommé et les règles tarifaires imposées par la compagnie aérienne s’appliqueront.
• Les coûts associés au plan avec annulation sans justification ne sont pas remboursables.
• The cancellation request impacts the entire reservation and cannot be applied towards an individual flight segment.
• Le plan avec annulation sans justification sera considéré comme consommé une fois le voyage débuté. Il ne peut s’appliquer en cours de voyage.
• Une fois que nous aurons reçu une demande d’annulation valide, vous recevrez un remboursement du pourcentage exact du coût du billet, tel que stipulé dans le plan avec annulation sans justification. Le plan avec annulation sans justification ne garantit pas un remboursement total.
• Aucuns frais supplémentaires liés aux billets (par exemple, pour la présélection des sièges, les bagages supplémentaires, les formules d'assurance, etc.) ne sont couverts par le plan avec annulation sans justification et, à ce titre, ils ne seront pas remboursés.
• Les remboursements liés au plan avec annulation sans justification seront effectués dans les 15 jours suivant la réception de la demande. L’argent sera crédité sur le mode de paiement utilisé lors de la réservation initiale.
• En cas de remboursement intégral dû à l'annulation involontaire d’un vol en raison de changements d’horaire par la compagnie aérienne, de perturbation du trafic, d’événements ou catastrophes naturelles, le plan avec annulation sans justification sera considéré comme consommé et restera non remboursable.

"Unforeseen circumstances" means any extraordinary event that can be described as any circumstance beyond the reasonable control of an airline. For example, but not as a limitation, hurricanes, floods, earthquakes, cyclones, thunderstorms, blizzards, volcanic eruptions, high winds, excessive precipitation, wildfires and other natural disorders, or civil disorder and unrest, political instability, quarantine, aircraft maintenance problems and security issues.

11. Payment

When You make a booking via Book with KAYAK, You will need to provide us with the accurate credit or debit card details. By providing Your credit or debit card information, you authorize KAYAK, or a third party service provider of KAYAK, to charge You for the total amount of travel services. You may see multiple charges: “Fares” and “Taxes and Fees” for the travel services equally the Total Amount as quoted in your booking.

If We encounter any issues while processing Your payment, We will notify You. We will not be liable for any subsequent price increase as a result of payment failure. Any price increases are reviewed with and agreed upon by You before the booking will be made.

Neither KAYAK, any third party service provider nor Travel Supplier will be under any obligation to issue tickets before the payment process has been completed. You will receive Your booking confirmation and electronic invoice via email to the address You provided at the time of your booking.

12. Disputes

The dispute resolution methods arising from Your use of Book with KAYAK will be settled via compulsory arbitration by the American Arbitration Association (“AAA”). By using the Website for Book with KAYAK, You agree to the dispute resolution via AAA. These Terms & Conditions, and any dispute between You and the Company, shall be governed by the laws of the state of Connecticut without regard to principles of conflicts of law. You can decline agreeing to arbitrate by sending an arbitration opt out letter to legal@kayak.com within thirty (30) days of first accepting these Terms & Conditions.

By accessing the Website to use Book with KAYAK, you agree with the Terms & Conditions that we impose. We are not responsible for the fact that You have not thoroughly studied all that is stated in these Terms & Conditions.

Procedure for Resolution of Disputes.

Avant d'entamer l'arbitrage, nous nous efforçons de résoudre le problème de la manière la plus économique et la plus bienveillante pour toutes les parties concernées. Respectivement, Vous acceptez de résoudre tout conflit ou pétition concernant Réserver avec KAYAK, tout échange avec nos agent·es du service à la clientèle, tous les services et produits fournis par les Fournisseurs de Voyage en contactant notre service à la clientèle.

Credit Card Chargebacks.

Vous avez la possibilité de contester les frais facturés aux sociétés de cartes de crédit ("chargebacks"). Si vous avez une question concernant un débit sur votre relevé de carte de crédit, nous vous encourageons à appeler le service à la clientèle et le Prestataire de Voyages avant de contester un débit avec votre banque afin de discuter de toute question ou préoccupation concernant les débits. Nous nous réservons le droit d'annuler toute réservation de voyage en cas de rétrofacturation liée à cette réservation.

By using Book with KAYAK to make a reservation with a Travel Supplier, You accept and agree to the relevant cancellation policy of that Travel Supplier. In all cases, the cancellation policy of each reservation is made available on our Website when you are making your booking. Please note that certain rates or special offers are not eligible for cancellation or change. KAYAK, its third party service providers and Travel Suppliers deem the following chargeback scenarios as improper and retains the right to investigate and rebut any such chargeback claims, including the right to recover costs of such chargeback claims from You:

• Chargebacks resulting from non-cancellable reservations in the event that KAYAK, KAYAK’s third party service providers or the Travel Supplier cannot provide a refund, whether or not the reservation is used.
• Les refacturations résultant de frais autorisés par la famille, les ami·es, les associé·es ou d'autres tiers ayant un accès direct à la carte de crédit vous appartenant à vous, l’Utilisateur·ice.
• Chargebacks arising from the Travel Supplier’s satisfactory delivery of a product or service in a manner that’s consistent with the Travel Supplier’s product description but that You may no longer want or need.
• Chargebacks resulting from force majeure or other circumstances (including the bankruptcy of the KAYAK, KAYAK’s third party service providers or Travel Suppliers) that are beyond the control of KAYAK or its affiliates.

13. Limitation of liability

Toutes les informations contenues sur Notre site sont diffusées telles quelles. Nous ne garantissons en aucun cas l'actualité, l'exactitude ou la disponibilité des informations, sauf si celles-ci sont garanties par des lois ou d'autres lois et traités internationaux. En aucun cas, y compris mais sans s'y limiter, la négligence, KAYAK avec ses dirigeants, administrateurs, employés, représentants, parents, filiales, sociétés affiliées, distributeurs, fournisseurs, concédants de licence, agents ou autres personnes impliquées dans la création, le parrainage, la promotion ou la mise à disposition du site Web, Réserver KAYAK et son contenu (collectivement les « Parties couvertes »), serons responsables envers toute personne ou entité pour toute blessure, perte, réclamation, dommage ou pour tout dommage spécial, punitif, exemplaire, direct, indirect, accidentel, compensatoire ou consécutif de quelque nature que ce soit, indépendamment du fait qu'il soit basé sur le contrat, délit, négligence, infractions, responsabilité stricte ou autre, découlant de ou lié de quelque manière que ce soit aux activités ou aux affaires de notre société, y compris, mais sans s'y limiter: (i) la perte de clientèle, de bénéfices, d'interruption d'activité, de données ou d'autres éléments incorporels pertes; (ii) l'utilisation, ou l'incapacité d'utiliser, l'utilisation non autorisée, l'exécution ou la non-exécution du site Web ou des services ou du matériel sur le site Web ou les réservations de voyage réservées via le centre d'appels, même s'ils sont informés de la possibilité de tels dommages ; (iii) l'accès non autorisé ou la falsification de vos informations personnelles ou de vos transmissions; (iv) la fourniture ou le défaut de fournir un service; (v) les erreurs ou inexactitudes contenues sur le site Web ou toute information, logiciel, produits, services et graphiques connexes obtenus via le site Web; (vi) toute transaction conclue via ce site Web; (vii) tous dommages ou virus susceptibles d'infecter l'équipement informatique ou d'autres biens, ou toute perte de données, accès, utilisation ou utilisation de votre compte en naviguant sur le site Web, ou en téléchargeant des matériaux, données, textes, images, vidéos, audio ou autres informations à partir du site Web ou associé à tout courriel ou lien envoyé par KAYAK ou ses fournisseurs de services tiers; ou (viii) les dommages résultant de l'utilisation du site Web, tout retard ou incapacité à utiliser le site Web, ou toute information, produit ou service obtenu via le site Web.

In no case shall Our total liability, or that of our Travel Suppliers or third party service providers, exceed the total costs stipulated in the itinerary that generate such liability. Please note that claims or cause of action arising out of or in connection with Your access and use, or the purchase of products and / or services from the Website must be submitted within one hundred eighty (180) days from the date the purchase was completed. If legislation in force does not allow limits or exclusions regarding the liability for the harmed damages, so the ones indicated above may not apply in Your case. Your use of the Website will be at Your own risk. Our Company acts as an intermediary or as an agent for the products and services related to travel such as air transport, hotel accommodation, meals, travel insurance, car rentals, etc. .) and We are in no way responsible for the products and services of these Travel Suppliers.

The Travel Supplier that provides travel or other services on this Website via Book with KAYAK are independent contractors and not agents or employees of KAYAK, its third party service providers or KAYAK’s Covered Parties. KAYAK and Our subsidiaries are not responsible for the facts, errors, omissions, representations, guarantees, violations or negligence of such providers or for any personal injury, death, loss, accident, delay, material damage or other damages or expenses resulting from these Travel Suppliers. We have no liability and will not make any refund or accept responsibility for any damage in case of any delays, cancellations, overbooking, strike, labor disputes, bankruptcy, machinery breakdown, quarantine, government restraints, weather, force majeure or other causes beyond the Covered Parties’ direct control.

No Covered Party shall be responsible for any Service Provider's breach of warranty, nor for any other wrongdoing of a Service Provider (including any liability in tort), as to any products and/or services available through Book with KAYAK on the Website. No Covered Party shall be responsible for any Service Provider's failure to comply with these Terms & Conditions or with applicable federal, state, provincial and local law.

By using Our site, You hereby agree to the Terms & Conditions and you will not bring any legal proceedings against KAYAK, or its Covered Parties. Therefore, both KAYAK, its Covered Parties are not responsible for any loss or damage to the property or injury of any person caused by any defect, negligence or any other wrongful act of omission or any non-compliance by any kind.

Further, any inconvenience, loss of pleasure, mental suffering or other similar matter; any delayed departure, missed connections, replacement of accommodations, termination of service or changes in rates and charges; any cancellation or double reservation of reservations or tickets outside the reasonable control of KAYAK; and any claims of any kind arising out of or in connection with air transport or other transport services, products or other features performed (or not) or arising (or not) in connection with Your travels are not the responsibility or liability of KAYAK and its Covered Parties. Additionally, KAYAK is not responsible for any delays, cancellations or changes to the flight programs performed by the airlines. The limitations specified in these Terms & Conditions will survive and apply even if it is found that any limited remedy specified in these Terms & Conditions has failed to achieve its essential purpose. The limitations of liability provided in these Terms & Conditions to ensure the benefit of KAYAK and its Covered Parties.

14. Force majeure

Any act or situation which is beyond Our control is known as a “Force Majeure” event. In such a circumstance, We are not liable for any failure to perform, or delay in performance of our obligations or contracts, for interruption of service directly or indirectly from acts of God.

No party will be held legally responsible for any losses or damages of nature incurred or suffered by that other party, as long as this failure or delay is the direct result of a Force Majeure event.

Any act, event, non-happening, omission or accident beyond Our control includes (but is not limited to):

• Strikes, lock-outs or other industrial action.
• Civil commotion, riot, invasion, cyber-attack, terrorist attack or threat of terrorist attack, war (whether declared or not) or threat or preparation for war.
• Fire, explosion, storm, flood, earthquake, subsidence, epidemic, pandemic or other natural disasters.
• Impossibility of the use of railways, shipping, aircraft, motor transport or other means of public or private transport.
• Interruption or failure of utility service (including the inability to use public or private telecommunications networks).
• The acts, decrees, legislation, regulations or restrictions of any government.
• Other causes, beyond our reasonable control.

We will use our reasonable endeavors to minimize any delay or issues caused by Force Majeure or to find a solution by which our obligations under these Terms & Conditions may be performed despite the Force Majeure event.

<b>En cas d'événement de Force Majeure :</b> Votre réservation DOIT être annulée avant la date de départ prévue ou vous risquez de perdre la valeur des billets et aucune option de remboursement, de réservation ou de réacheminement ne peut s'appliquer. Vos billets entiers seront perdus. Si vous avez déjà soumis une demande de remboursement, sachez que votre remboursement peut prendre un peu plus de temps que la normale pour s'achever vu le nombre de personnes touchées par le même événement de Force Majeure.

Nous nous engageons à suivre la politique établie et à essayer de prescrire une résolution alternative qui conviendra aux deux parties. Les Fournisseurs de Voyage peuvent offrir des dérogations pour annuler, reporter des voyages ou offrir un remboursement aux passagers qui pourrait être accessible en cas d'annulation d'un vol spécifique. Dans le cas où vous souhaiteriez faire des changements et/ou des modifications, des circonstances de Force Majeure sont nécessaires dans votre réservation d'origine, en plus des termes et conditions du Fournisseur de Voyage, nos frais de traitement s'appliqueront.

15. Indemnification

You agree to indemnify, defend and hold Our Company its Covered Parties, associates, partners, business partners and/or their respective traders and any of their respective leaders, officers, directors, managers, employees and agents harmless from and against any third party declarations, causes of action, requests, reclamations, losses, injuries, fines, sanctions or other amounts of any kind, including legal and accounting expenses, arising from:

• your exploitation of the Website or Book with KAYAK;
• your infractions of laws or the rights of a third party; or
• your alleged breach of these Terms & Conditions.

16. Related legislation

Vous devez savoir que tout voyage dans d'autres pays pour arriver à destination est très probablement soumis à la Convention de Montréal, ou maintenant à la Convention de Varsovie et ses amendements, dans des cas particuliers, le règlement (CE) n° 261/2004 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004 établissant des règles communes en matière d'indemnisation et d'assistance aux passager·ères en cas de refus d'embarquement et d'annulation ou de retard de vols. Le contrat de transport est inscrit dans tous les tarifs applicables, régit et peut limiter la responsabilité du transporteur.

17. Notice of contract terms of the travel supplier

1. An airline's individual terms and conditions, related rules, regulations and policies and any applicable costs will apply to Your travel on that airline.
2. If You use more than one airline for your travel the conditions, regulations and any applicable charges may apply to You for each airline.
3. The conditions, regulations and any applicable charges of each airline are, by this notice, incorporated into and made part of your contract of carriage.
4. The conditions may include, but are not restricted to:
   1. Conditions et limites des responsabilités de la compagnie aérienne pour les blessures corporelles ou la mort de passager·ères.
   2. Application of the airline's conditions and limits of responsibilities to the acts of the businesses and people, associated with the airline, their supporters and representatives, including anyone, providing services or goods to the airline.
   3. Réclamations, restrictions, y compris les délais dans lesquels les passager·ères doivent déposer une réclamation ou intenter une action en justice contre la compagnie aérienne.
   4. Règles concernant les reconfirmations ou les réservations; heures d'enregistrement; l'utilisation, la durée et la validité des services de transport aérien; et le droit de l'avion de ligne de refuser aux passager·ères l'accès à l'avion.
   5. Droits de la compagnie aérienne et limites des responsabilités de celles-ci en cas de retard ou de non-réalisation d'un service, y compris les changements d'horaire, la substitution de transporteurs ou d'avions alternatifs et le réacheminement, et, lorsque la loi applicable l'exige, l'obligation de la compagnie aérienne de notifier les passager·ères de l'identité du transporteur exploitant ou de l'aéronef substitué.
   6. Droits de la compagnie aérienne de refuser l'accès aux passager·ères qui ne respectent pas les lois applicables ou qui ne présentent pas tous les documents de voyage nécessaires.
5. You can obtain more information about your contract of carriage, and find out how to request a copy, at places where tickets are sold. Many airlines also have this information on their websites. When required by applicable law, you have the right to inspect the full text of your contract of carriage at the airline's airport and sales offices, and upon request, to receive a copy by mail or other delivery service from each airline all free of charge.
6. If a carrier sells air transportation services or checks baggage specifying carriage on another carrier, it does so only as agent for the other carrier.

18. Prohibited items

For safety reasons, dangerous goods must not be packed in checked or cabin (unchecked) baggage except as specifically permitted. Dangerous goods include but are not limited to: compressed gases, corrosives, explosives, flammable liquids and solids, radioactive materials, oxidizing materials, poisons, infectious substances, and briefcases with installed alarm devices. For security reasons, other restrictions may apply. Check with Your carrier. Laws forbid the carriage of dangerous materials aboard aircraft in Your luggage or on Your person.

19. Travel insurance

Travel Insurance is available via Book with KAYAK from third party travel insurance carriers. KAYAK does not provide, own or control any of the travel insurance carriers, and so those carriers are responsible for the insurance You may select to purchase. The travel insurance carrier’s terms and policies apply to Your travel insurance so You must agree to and understand those terms. Your interaction with any travel insurance carrier accessed via Book with KAYAK is at Your own risk; KAYAK does not bear any responsibility should anything go wrong with your travel insurance.